Uw privacy, onze prioriteit
Bij Tinjo Care vinden wij privacy en vertrouwelijkheid van onze cliënten zeer belangrijk. Wanneer u zorg van ons ontvangt, verwerken wij persoonlijke en medische gegevens. Wij gaan hier zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk mee om. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere geldende wet- en regelgeving binnen de zorg.
Waarom wij uw gegevens verzamelen
Tinjo Care hecht veel waarde aan de privacy van haar cliënten. Wij verwerken persoonlijke en medische gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van zorg, administratie en communicatie met andere zorgverleners zoals de huisarts, apotheek of specialist. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het leveren van goede en verantwoorde zorg. Wij delen nooit gegevens met derden zonder uw toestemming, tenzij wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
Wij verwerken onder andere naam, adres, geboortedatum, BSN, zorgverzekeringsgegevens, medische gegevens en zorggegevens. Deze gegevens worden veilig opgeslagen in een beveiligd elektronisch cliëntendossier. Alleen zorgverleners die betrokken zijn bij de zorg hebben toegang tot deze gegevens.
Hoe wij uw gegevens beschermen
Tinjo Care neemt de bescherming van persoonlijke en medische gegevens zeer serieus. Wij nemen verschillende maatregelen om ervoor te zorgen dat gegevens veilig worden opgeslagen en niet in verkeerde handen vallen.
Wij werken met een beveiligd elektronisch cliëntendossier waarin gegevens veilig worden opgeslagen. Alleen zorgverleners die direct betrokken zijn bij de zorg hebben toegang tot deze gegevens. Iedere medewerker heeft een eigen inlogaccount en wachtwoord.
Onze systemen zijn beveiligd met wachtwoorden en beveiligde verbindingen. Wij werken volgens de geldende privacywetgeving (AVG) en onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Persoonlijke en medische gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Papieren documenten worden veilig bewaard en, wanneer niet meer nodig, op een veilige manier vernietigd.
Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
Als cliënt van Tinjo Care heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke en medische gegevens. Wij vinden het belangrijk dat u controle heeft over uw eigen gegevens.
U heeft het recht om:
- Uw dossier en persoonsgegevens in te zien.
- Uw gegevens te laten aanpassen of corrigeren als deze niet juist zijn.
- In bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen.
- Beperking van het gebruik van uw gegevens aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
- Uw gegevens op te vragen en over te dragen aan een andere zorgverlener.
- Toestemming voor het delen van gegevens in te trekken.
U kunt een verzoek voor inzage, wijziging of verwijdering van uw gegevens altijd bij ons indienen. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig behandelen volgens de geldende wet- en regelgeving. Tinjo Care werkt met een beveiligd cliëntportaal via Octaaf, waarin cliënten en, indien gewenst, contactpersonen of familieleden inzage kunnen krijgen in het dossier en rapportages.
Als u vragen heeft over uw privacy of uw gegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via [[email]] of [[phonenumber]].